Workwear North ABがお客様に良いサービスを提供できるよう、以下の配送条件で運営しています。

配送条件

商品は通常、注文日から1-5営業日以内に発送されます。

在庫および残り物

すべての商品は通常、私たちの倉庫または供給業者の在庫にあります。注文時に商品が在庫切れの場合は、商品の配送時間をお客様に通知します。商品をできるだけ早く受け取っていただくことが重要であり、配送時間を短縮するために最善を尽くしています。たとえば、供給業者からの配送を待つ場合など、予想よりも時間がかかることがあります。商品が再リストされた場合は、推定配送時間をお知らせし、後日の配送を受け入れるか、注文をキャンセルするかを決めていただきます。異なる商品の配送時間に大きな違いがある場合、配送を分割します。

配送方法

私たちは個人と企業に対して世界中に荷物を発送しています。配送は主にPostnordic、Schenker、またはTNTによって行われます。顧客は最寄りの代理店から荷物を受け取るか、または会社に配送されます。

返品および交換

info@workwear.online までお問い合わせください。返品の指示をご案内します。返品に関しては、商品が不良品である場合や誤った梱包をした場合を除き、お客様の費用負担となります。返品はパッケージで送る必要があり、郵送での返品は受け付けません。注文を特定できるように、配送伝票を同梱してください。事前に連絡なく送られた返品は受け付けません。

返送中の商品の責任は顧客にあります。そのため、追跡可能な配送オプションを選択してください。Workwear North ABは、商品が当社に到達するまで責任を負いませんので、商品が到着するまで領収書を保管してください。

返品および交換：
Workwear North AB
Sankt Eriksgatan 53 
112 34 Stockholm
スウェーデン

商品は未使用の状態で返送してください。すべての返品商品はバッグや元のカートンに梱包してください。オリジナルのパッケージは損傷していないことが必要です。送料着払いや後払いでの返品は受け付けません。返品が不完全（商品が汚れている、オリジナルのパッケージがない、または購入から30日を超えている場合）、通常価格の30％をお客様に請求します。

輸送中の損傷品

輸送中の損傷は、直ちに運送業者およびWorkwear North ABに報告してください。受け取り時に、荷物の数が輸送伝票と合っているか、また商品に損傷がないか確認してください。

不良品または欠品

不良品または欠品は、請求日から8日以内にWorkwear North ABに報告してください。

配送義務

販売者は、注文日から30日以内に商品を発送します。ただし、合理的な配送時間について別の合意をすることも可能です。販売者が時間内に配送しない場合、それがあなたに依存しない場合、契約をキャンセルする権利があります。契約をキャンセルした場合、販売者は支払われた金額を返金する必要があります。これは販売者がキャンセル通知を受け取った日から30日以内に行われます。

染色、印刷、刺繍が施された商品

染色、印刷、刺繍が施された商品は、明らかなエラーがない限り返品できません。通信販売及び訪問販売法の主規則により、消費者は商品の購入後14日以内に購入を後悔する権利があります。ただし、カスタムメード商品で明確な個人的なタッチが含まれる場合など、特定の状況では撤回権が適用されないことがあります。カスタムメードであっても、明らかなエラーがある商品は広告が可能です。